Actualizado el 30 de septiembre de 2026
Una tienda online tiene obligaciones que muchos negocios físicos no tienen: accesibilidad de la web, envases si vendes productos con tu marca, derechos del consumidor en ventas a distancia y avisos legales de la web.
| Obligación | ¿Te afecta? | Qué debes saber |
|---|---|---|
| Verifactu y facturación | Te afecta | Si facturas con un programa (también Excel o Word): obligatorio el 1-1-2027 si eres sociedad y el 1-7-2027 si eres autónomo. Comparar proveedores |
| Factura electrónica B2B | Depende | Solo en tus ventas a empresas y autónomos. Comparar proveedores |
| Registro de jornada | Te afecta | Registro diario de entrada y salida de cada persona, conservado 4 años. Comparar proveedores |
| Protección de datos (RGPD) | Te afecta | Clientes, plantilla y proveedores: registro de actividades, cláusulas y contratos con encargados. Comparar proveedores |
| Prevención de riesgos laborales | Te afecta | Evaluación de riesgos, formación y vigilancia de la salud desde la primera persona contratada. Comparar proveedores |
| Seguro de convenio y seguros obligatorios | Depende | Depende de tu actividad (comercio, por lo general). Revisa si tu convenio exige seguro de accidentes. Comparar proveedores |
| Plan de igualdad | Depende | Obligatorio desde 50 personas. Por debajo, registro retributivo y protocolo de acoso igualmente. Comparar proveedores |
| Canal de denuncias | Depende | Obligatorio desde 50 trabajadores. Comparar proveedores |
| Certificado digital y notificaciones | Te afecta | Si eres sociedad, notificaciones electrónicas obligatorias; si eres autónomo, con la Seguridad Social. Comparar proveedores |
| Ciberseguridad y NIS2 | Te afecta | Medidas de seguridad del RGPD y notificación de brechas en 72 horas. Comparar proveedores |
| Envases y residuos | Te afecta | Si vendes productos envasados con tu marca o importados, eres productor: registro, SCRAP y declaración anual. Los embalajes de envío también cuentan. Comparar proveedores |
| Accesibilidad web | Te afecta | Obligatoria desde el 28-6-2025 si no eres microempresa (menos de 10 trabajadores y hasta 2 M€). Un widget no basta. Comparar proveedores |
| Prevención del blanqueo de capitales | No te afecta | No eres sujeto obligado. Respeta el límite de 1.000 € en efectivo con empresas y profesionales. |
Muchas de estas obligaciones las regula cada comunidad autónoma o ayuntamiento: consulta la normativa de tu zona.
Sí, desde el 28 de junio de 2025, salvo que seas una microempresa.
Si pones productos envasados en el mercado con tu marca o los importas, sí: los envases del producto y los embalajes de envío.
14 días naturales desde la entrega, sin tener que justificarlo.
Información orientativa según la normativa vigente el 30 de septiembre de 2026. No sustituye al asesoramiento profesional.